Serenity Hotel Boutique se encuentra en Playa del Carmen, dispone de 30 habitaciones climatizadas con servicio de internet inalámbrico, caja de seguridad, minirefrigerador y TV por cable. Algunas también cuentan comedor, cocina equipada y balcón. El hotel ofrece a los huéspedes una terraza con bar y piscina; además, hay un restaurante con un menú de especialidad fusión mediterránea.
El hotel ubicado a 2 cuadras de la Quinta Avenida y a 4 cuadras de la playa, tiene acceso a variedad de sitios de interés. El Museo Frida Kahlo se localiza a 2 kilómetros, mientras que el parque Xcaret, que cuenta con ríos, caletas, aviarios y un mariposario, está a 9 kilómetros. Akumal, poblado donde se ofrece nado con tortugas, se ubica a 39 kilómetros de distancia. El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) es el más cercano, a 55 kilómetros del hotel.
***Por disposición del municipio local, el hotel cobrará un impuesto obligatorio de $26.06 MXN o $ 1.40 USD por habitación, por noche, a pagar directamente en el establecimiento.
***Al momento del registro el hotel cobrará directamente un depósito de $2,000.00 MXN o su equivalente a $100.00 USD, que se reembolsará siempre y cuando la habitación no sufra daños o requiera de limpieza adicional. Este cargo es por habitación, por estancia y se podrá realizar en efectivo o con tarjeta. **Antes de tu viaje, te recomendamos consultar los requisitos de entrada y estancia del país que visites directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Te recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y reglas establecidas en el país de destino.